Conditions Générales
CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION DU SITE WEB WWW.FUNBOXBRAND.COM
Ce document régit les conditions générales d'utilisation du site Web WWW.FUNBOXBRAND.COM d'AURA - COMÉRCIO E DISTRIBUÍÇÃO DE VESTUÁRIO E ARTIGOS DE DESPORTIVOS, SA, (ci-après « AURA »), une société commerciale dont le siège social est situé à Praceta José Sebastião e Silva, lote 19, PIS, 2840-072 Seixal, et dont le NIPC est 504656805.
GÉNÉRAL
Lors de l'utilisation du SITE WEB, que ce soit par une simple navigation ou par l'établissement d'une relation commerciale avec AURA, l'Utilisateur reconnaît et accepte par la présente qu'il est lié par les Conditions Générales suivantes (ou Contrat), y compris les conditions générales supplémentaires et spécifiques qui peuvent avoir lieu, ainsi que par les autres politiques présentes sur le SITE WEB.
Si vous ne souhaitez pas être lié par les présentes Conditions générales, vous ne devez pas accéder au SITE WEB ainsi qu'aux fonctionnalités et services associés.
Les présentes Conditions Générales s'appliquent à tous les Utilisateurs du SITE WEB, y compris, sans s'y limiter, les visiteurs, les fournisseurs, les clients et autres personnes non spécifiquement identifiées.
En acceptant les présentes Conditions générales, l'Utilisateur déclare qu'il est majeur pour, conformément à sa loi personnelle, donner son consentement et être lié contractuellement par AURA.
AURA se réserve le droit de refuser de fournir les fonctionnalités et les services du SITE WEB à quiconque, pour quelque raison que ce soit, à tout moment.
AURA peut mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions générales et des politiques qui y sont associées, en annonçant ces changements sur le SITE WEB, et il est également de la responsabilité de l'Utilisateur de vérifier périodiquement les changements.
L'accès et l'utilisation continus du SITE WEB après la publication de toute mise à jour, modification ou substitution des Conditions générales et des politiques associées, à l'exception de la politique de confidentialité, constituent une acceptation et un accord avec ces mises à jour, modifications ou substitutions.
ACCEPTATION
L'utilisation du SITE WEB et des services associés dépend de l'acceptation des présentes Conditions générales. Par conséquent, si l'Utilisateur n'accepte pas les présentes Conditions générales, il ne pourra pas utiliser le SITE WEB et les services associés.
En acceptant les présentes Conditions générales, l'Utilisateur accepte en son nom et/ou au nom de l'organisation qu'il représente, en garantissant qu'il dispose des pouvoirs nécessaires pour effectuer cette acceptation.
EXACTITUDE ET INTÉGRITÉ
Bien qu'AURA fasse tout son possible pour maintenir les informations des Utilisateurs à jour et exactes, les Utilisateurs acceptent et reconnaissent qu'AURA ne peut être tenue responsable de l'exactitude et de l'exhaustivité des informations fournies par les Utilisateurs sur le SITE WEB, qui peuvent être inexactes, incomplètes ou obsolètes.
UTILISATEURS
En acceptant les présentes Conditions générales, l'Utilisateur déclare qu'il est capable de les accepter, étant âgé de plus de 16 ans ;
La violation des dispositions du paragraphe précédent constitue un motif de résiliation immédiate des présentes Conditions générales, sans préjudice de l'indemnité qui revient à AURA en raison des dommages ou pertes potentiels qu'elle pourrait avoir subis à la suite de fausses déclarations.
L'Utilisateur reconnaît et s'engage à effectuer les actions suivantes :
Ne pas utiliser de fausses identités;
Fournir des données personnelles, de manière véridique et exacte, notamment afin qu'AURA puisse traiter correctement les commandes ;
S'abstenir d'introduire, de stocker ou de diffuser par le biais du SITE WEB des contenus diffamatoires, obscènes, insultants, xénophobes et/ou tout autre contenu qui viole les principes généraux du droit et de l'ordre public. L'Utilisateur est donc expressément interdit de transmettre des messages ou des informations insultantes, trompeuses, diffamatoires, obscènes ou qui violent, de quelque manière que ce soit, le droit à la vie privée ou la propriété intellectuelle ou industrielle de tiers, ainsi que la disponibilité de toute information qui pourrait être préjudiciable à des tiers ou à AURA.
AURA se réserve le droit de supprimer le compte de l'utilisateur qui se trouve dans l'une de ces situations.
INSCRIPTION
L'Utilisateur qui souhaite utiliser le SITE WEB et les services associés doit s'inscrire en tant qu'Utilisateur en créant un compte, en complétant le processus d'inscription disponible en ligne.
Pour le processus de création de compte, les données suivantes doivent être demandées :
Nom :
Genre :
Date de naissance :
Courriel :
Mot de passe :
Alternativement, l'utilisateur qui souhaite utiliser le type d'achat « rapide » doit seulement indiquer son nom, son adresse e-mail et son numéro de téléphone, sans avoir besoin de s'inscrire et de créer un compte.
L'Utilisateur est responsable de la véracité, de l'exhaustivité et de la légalité des données fournies au moment de l'inscription, ainsi que de leur mise à jour.
Si l'inscription est effectuée par un représentant de l'Utilisateur, AURA peut demander un document prouvant les pouvoirs de représentation nécessaires à cet effet, et l'Utilisateur doit fournir cette preuve dès que possible ;
L'inscription sur le SITE WEB est nécessaire pour commenter et/ou évaluer les produits. La section des commentaires sera soumise à une modération préalable, seuls les commentaires concernant la performance et la qualité des produits seront acceptés.
ACCÈS
Le simple accès au SITE WEB n'est pas soumis à un enregistrement.
Toutefois, pour profiter de toutes les fonctionnalités du SITE WEB, l'Utilisateur peut y accéder via l'adresse électronique et le mot de passe précédemment indiqués.
AURA n'a ni accès ni connaissance du mot de passe, l'Utilisateur étant seul responsable de la garde et de la bonne utilisation du mot de passe, et doit le modifier régulièrement, sans que AURA ne soit responsable de la mauvaise utilisation ou de la perte du mot de passe.
En cas de perte ou d'oubli de toute donnée d'accès au SITE WEB, l'Utilisateur peut demander à rétablir ou à soumettre à nouveau en utilisant son propre outil.
AURA a le droit exclusif de suspendre, à tout moment, partiellement ou totalement, l'accès au SITE WEB, notamment pour les opérations de gestion, de maintenance, de réparation, de modification ou de modernisation et de fermer, définitivement ou temporairement, partiellement ou totalement, à tout moment, selon sa volonté, le SITE WEB ou l'un des services, sans préavis.
COMPTE
L'Utilisateur accepte que les données d'accès au SITE WEB ne puissent être utilisées que par lui-même, et que le partage des données d'accès par plusieurs personnes ne soit pas autorisé.
L'Utilisateur doit respecter les bonnes pratiques en matière de sécurité de son compte, à savoir changer régulièrement son mot de passe et éviter les connexions via des réseaux ouverts au public.
AURA garantit la sécurité du compte dans le cadre des mesures de sécurité attendues et adaptées aux plateformes telles que le SITE WEB, n'ayant aucune responsabilité autre que celle expressément prévue à la clause 14 des présentes Conditions générales.
Tout le contenu inséré dans votre compte, ainsi que toute l'activité qui s'y déroule, relèvent de la responsabilité de l'Utilisateur, et AURA n'a aucune obligation de surveiller le contenu ou le respect (ou non) des responsabilités de l'Utilisateur, notamment le respect des obligations envers les autres Utilisateurs ou devant les autorités nationales.
L'Utilisateur, en acceptant les présentes Conditions Générales, déclare expressément qu'il n'utilisera pas le SITE WEB et les services associés à son utilisation à des fins illégales et/ou illicites, qui constituent une fraude ou qui ne sont pas autorisés.
CATALOGUE DE PRODUITS
Sur le SITE WEB, les produits vendus par AURA sont disponibles
Les informations sur les produits présentées sur le SITE WEB ne constituent qu'un bref résumé informatif pour la commodité de l'utilisateur.
AURA s'efforcera de garantir la mise à jour et l'exactitude des informations et des données contenues sur le SITE WEB, mais ne s'engage pas à mettre à jour ou à corriger ces informations.
AURA ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, quant à l'exactitude ou l'exhaustivité des informations (y compris les informations sur les biens et services) incluses sur le SITE WEB, ce que l'Utilisateur reconnaît et accepte.
À tout moment, AURA peut modifier, supprimer ou déplacer toute information sur le SITE WEB, sans préavis.
Les utilisateurs acceptent et reconnaissent expressément que :
Les photographies présentées sur le SITE WEB sont purement illustratives;
Des informations détaillées sur les produits et leurs caractéristiques/spécifications peuvent être consultées auprès d'AURA.
Le prix affiché est le prix recommandé par et peut être modifié à tout moment. La TVA incluse dans tous les prix mentionnés correspond au taux applicable le jour de la commande et toute modification de la TVA applicable aura une répercussion immédiate sur les prix des produits ;
ne garantit pas l'existence en stock des articles inclus sur le SITE WEB;
AURA n'assumera aucune responsabilité pour les articles retirés de la vente.
Les prix et les produits disponibles sur le SITE WEB ne sont valables que pour les commandes passées via le SITE WEB et peuvent ne pas coïncider avec les prix pratiqués en magasin, à l'exception des promotions expressément indiquées en ligne.
AURA décline toute responsabilité en cas de retard ou d'impossibilité de traitement de la commande, notamment lors de la livraison, en raison d'une erreur ou d'une insuffisance des données communiquées par l'Utilisateur.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'Utilisateur reconnaît que la propriété et le titre de tous les droits de propriété intellectuelle sur le SITE WEB, y compris, en particulier, les droits sur les logiciels, les codes (source, objet, etc.), les droits d'auteur, les marques de commerce et les secrets commerciaux, sont et resteront la propriété d'AURA.
De même, les processus de flux de travail, l'interface utilisateur, les conceptions, le texte, le visuel, le son, le savoir-faire et les autres technologies fournis par AURA dans le cadre du service sont la propriété d'AURA, tout comme tous les droits, titres et intérêts liés à ceux mentionnés, y compris tous les droits de propriété intellectuelle associés, qui restent uniquement la propriété d'AURA. L'enregistrement et la création d'un compte par l'Utilisateur ne lui confèrent aucune licence à l'égard de ces droits, ni ne peuvent laisser supposer, à aucun moment, qu'il en a.
Ces conditions ne confèrent à l'Utilisateur aucun droit d'utilisation des marques et/ou logos appartenant à AURA. L'Utilisateur ne copiera, ne traduira, ne désassemblera ni ne décompilera, ni ne créera ou ne tentera de créer, par rétro-ingénierie ou autrement, le code source et/ou l'objet du SITE WEB.
L'Utilisateur ne supprimera aucune mention de confidentialité ou de propriété intellectuelle.
AURA garantit que, dans la mesure de ses connaissances raisonnables et prévisibles, elle ne porte atteinte à aucun droit de propriété intellectuelle de tiers.
AURA se réserve tous les droits qui ne sont pas expressément prévus et énumérés dans la présente clause, et ne peuvent, à aucun moment, être interprétés dans un sens différent, et doivent, en cas de doute, toujours être interprétés dans le sens où l'utilisation en question est expressément interdite par AURA. Les actions suivantes sont expressément interdites à l'Utilisateur :
Vendre, revendre, redistribuer, concéder en sous-licence, louer ou céder le SITE WEB, en tout ou en partie, sauf indication contraire dans le cadre d'une commande ou d'un autre accord écrit avec AURA, ainsi qu'utiliser le SITE WEB pour stocker ou transmettre du matériel illégal ou illicite ;
Utiliser le SITE WEB pour stocker ou transmettre du contenu qui viole les droits de tiers;
S'immiscer dans l'intégrité ou les performances des services ou les interrompre;
Il tente d'obtenir un accès non autorisé au SITE WEB et/ou à ses systèmes informatiques;
Tester et évaluer la vulnérabilité du système et contourner la sécurité installée;
Décompiler, désassembler, faire de l'ingénierie inverse du SITE WEB;
Tenter d'obtenir le code source, de modifier, de déchiffrer ou de créer des œuvres dérivées du SITE WEB ou de tout service fourni dans son cadre ou autrement fourni en vertu des termes du présent Contrat ;
Accéder au SITE WEB ou l'utiliser pour créer un service et/ou un produit concurrent, ou copier une caractéristique, une fonction ou un élément graphique à des fins de concurrence.
Si l'Utilisateur viole l'une des dispositions susmentionnées, en plus du droit d'AURA de résilier immédiatement les présentes Conditions Générales, l'Utilisateur s'engage à indemniser AURA d'un montant jamais inférieur à 500 000,00 € (cinq cent mille euros), sans préjudice du droit de demander une indemnisation supplémentaire devant les tribunaux pour les dommages, à savoir, l'indemnisation versée à des tiers et les frais de justice et de représentation judiciaire.
INFORMATIONS PERSONNELLES ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Le traitement des informations personnelles dans le cadre de la protection des données est régi par la politique de confidentialité du SITE WEB, qui doit être consultée à cet effet.
L'utilisateur ne peut pas utiliser d'outils logiciels pour collecter des informations à caractère personnel, notamment des robots, des robots d'indexation ou d'autres mécanismes automatiques.
SÉCURITÉ
L'Utilisateur est responsable de l'obtention, du maintien et du paiement des licences nécessaires pour tout le matériel et les logiciels qu'il utilise pour accéder au SITE WEB et effectuer les services associés.
AURA prendra les mesures technologiques nécessaires visant à la protection efficace des systèmes informatiques et de leur matériel, notamment en ce qui concerne les virus, les vers, les chevaux de Troie, les logiciels espions et autres logiciels malveillants.
Si AURA ne remplit pas intentionnellement cette obligation, elle sera responsable des pertes que l'Utilisateur pourrait subir, avec les limitations établies au point 14.3 de cette section.
L'Utilisateur doit utiliser le SITE WEB et les services associés conformément aux instructions d'AURA et aux obligations des présentes Conditions Générales, s'engageant également à mettre en œuvre les mesures de sécurité nécessaires et adéquates pour protéger les systèmes et les services.
En cas de violation de la sécurité, qu'elle compromette ou non la sécurité et l'intégrité des données et des systèmes de l'une ou l'autre des Parties, la Partie qui en a connaissance doit immédiatement informer l'autre Partie de la situation.
S'il existe une suspicion que la violation de la sécurité a cherché à effacer, modifier, détruire, en tout ou en partie, endommager, supprimer ou rendre inutilisables ou inaccessibles des programmes informatiques ou d'autres données, entraver, empêcher, interrompre ou perturber gravement le fonctionnement du système informatique, en introduisant, transmettant, détériorant, endommageant, modifiant, supprimant, empêchant l'accès ou supprimant des programmes ou d'autres données informatiques ou toute autre forme d'interférence avec le système informatique, ou en tentant d'accéder ou d'intercepter des systèmes informatiques de manière illégitime, la Partie concernée doit déposer une plainte auprès des autorités compétentes.
Le non-respect de l'obligation de cette clause constituera un motif valable de résiliation immédiate des Conditions générales.
SERVICES
AURA garantit qu'elle maintiendra le SITE WEB à jour, les mises à jour susmentionnées résultant des services de maintenance automatiquement mis à disposition par AURA selon le calendrier établi pour l'évolution du SITE WEB.
L'utilisateur n'aura pas besoin de demander d'intervention pour accéder au SITE WEB mis à jour.
AURA s'efforcera de garantir que l'accès au SITE WEB (temps de disponibilité) se fasse sur une base de disponibilité continue, mais ne peut garantir que cette disponibilité se produise, ce que l'Utilisateur accepte et reconnaît, renonçant à toute compensation due au manque de disponibilité.
L'Utilisateur accepte et reconnaît que des problèmes de performance et de disponibilité peuvent survenir, dont la cause et/ou l'origine peuvent être les suivantes :
Congestion, ralentissement ou indisponibilité générale d'Internet;
Indisponibilité des services Internet génériques (par exemple, les serveurs DNS), en raison d'attaques externes;
Les cas de force majeure, c'est-à-dire tout événement imprévisible et inévitable, indépendant de la volonté ou du contrôle des Parties, qui les empêche, totalement ou partiellement, de façon permanente ou temporaire, d'atteindre leurs objectifs et de remplir leurs obligations aux dates et délais contractuellement fixés, à savoir, et sans que l'énumération ne soit limitative, l'état de guerre, déclaré ou non, les rébellions ou émeutes, les catastrophes naturelles telles que les incendies, les inondations et les tremblements de terre et les coupures de communication peuvent prendre la nature de force majeure ;
Actions ou omissions de l'Utilisateur ou de tiers hors du contrôle d'AURA, résultant du système informatique de l'Utilisateur ou d'un tiers ;
La maintenance du SITE WEB programmée par AURA ainsi que les mises à jour qui ont lieu.
COMMUNICATIONS
En acceptant les présentes Conditions générales, l'Utilisateur accepte expressément que les notifications effectuées par AURA dans le cadre des Services soient envoyées par voie électronique à l'adresse e-mail indiquée par l'Utilisateur lors de son inscription.
EXCLUSION DE GARANTIES; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
L'Utilisateur accepte qu'AURA n'ait aucune responsabilité, directe ou indirecte, pour l'utilisation que l'Utilisateur fait du SITE WEB, étant de la seule et exclusive responsabilité de l'Utilisateur de l'utiliser.
Le service et tous les services mis à disposition et fournis par le biais du SITE WEB, sauf indication contraire expresse, sont fournis « tels quels » pour votre utilisation, sans déclaration, garantie ou condition d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties implicites de qualité marchande, de qualité commerciale, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-violation des droits.
L'Utilisateur accepte et déclare expressément qu'en aucun cas AURA, ses organes sociaux, ses dirigeants, ses employés, ses partenaires, ses agents, ses prestataires de services contractuels, ses stagiaires, ses fournisseurs et ses concédants de licence ne seront responsables de tout dommage, perte, réclamation ou dommage direct, indirect, accessoire ou de tout autre type, y compris, sans s'y limiter, la perte de profits, la perte de revenus, la perte de données, les coûts de remplacement ou tout dommage similaire, qu'il soit fondé sur un contrat, un acte illicite avec ou sans intention, découlant de l'utilisation, ou lié à celle-ci, du SITE WEB ou de tout service acheté en utilisant le SITE WEB, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu publié, transmis ou autrement mis à disposition via le SITE WEB, étant, dans ce dernier cas, et si ainsi décidé par le tribunal compétent, la responsabilité d'AURA limitée à une limite qui ne dépassera jamais la limite maximale du salaire minimum en déduisant la valeur de l'indice des prix à la consommation.
AURA peut fournir des liens vers des pages d'autres entités. Ces sites Web ne sont pas détenus, exploités ou contrôlés par AURA. Par conséquent, AURA n'est pas responsable, n'approuve ni ne soutient de quelque manière que ce soit le contenu de ces sites Web, ou des sites Web liés ou référencés dans ceux-ci, et l'Utilisateur doit lire la politique de confidentialité et leurs conditions générales. L'établissement de liens vers d'autres sites Web n'implique en aucun cas l'existence de relations entre AURA et le propriétaire ou le gestionnaire du site Web auquel le lien fait référence. En cas de découverte sur d'autres sites Web de liens permettant d'accéder à WWW.FUNBOXBRAND.COM, AURA n'aura aucune responsabilité ni pour l'origine de ce site Web ni pour le contenu qui y est enregistré.
DÉCLARATIONS ET GARANTIES
Dans le cas où une disposition des présentes Conditions Générales serait déclarée illégale, nulle ou inefficace par un tribunal compétent, cette disposition sera remplacée, en tout ou en partie, par une autre qui est exécutoire, afin de refléter aussi fidèlement que possible les termes de la clause en question, sans affecter la validité des autres clauses.
L'Utilisateur s'engage à garantir la position d'AURA Lda en la défendant, ainsi que ses organes sociaux, ses dirigeants, ses employés, ses partenaires, ses agents, ses prestataires de services contractuels, ses stagiaires, ses fournisseurs, ses concédants de licence contre toute réclamation ou demande faite par un tiers en raison de, ou à la suite de votre violation des présentes Conditions Générales ou des politiques qui intègrent le fonctionnement du SITE WEB et des services, ainsi que la violation et/ou la violation de toute loi ou des droits de tiers.
L'absence d'exigence, à un moment donné, pour l'Utilisateur de se conformer à l'une de ses obligations contractuelles établies dans les présentes, n'implique pas une renonciation à des droits, ni n'entraîne l'acquisition d'un droit par l'Utilisateur.
RÉSOLUTION
AURA et l'utilisateur pourront tous deux résilier immédiatement les présentes conditions générales par notification écrite à cet effet.
En ce sens, AURA met à disposition ici le Formulaire de Résolution, que l'Utilisateur doit télécharger, remplir et envoyer scanné par e-mail à : info@funboxbrand.com
AURA considérera que l'Utilisateur a résolu les présentes Conditions Générales lorsqu'il n'y a pas d'utilisation du SITE WEB pendant une période de 24 (vingt-quatre) mois consécutifs.
AURA peut résilier les présentes Conditions générales et les Politiques associées, sans préavis, si l'Utilisateur :
Commettre une violation grave des présentes Conditions générales ;
Toute autre situation de non-conformité susceptible d'empêcher ou d'affecter matériellement les présentes Conditions générales survient ;
Une violation des droits de propriété intellectuelle se produit;
En cas de preuve de fraude ou d'utilisation abusive.
La résiliation immédiate des présentes Conditions générales implique l'annulation du compte associé et, par conséquent, l'interdiction d'y accéder.
Les droits et obligations constitués par l'une des Conditions générales et les politiques qui y sont associées, qui doivent subsister après la résolution, resteront en vigueur à toutes fins utiles, notamment ceux relatifs aux crédits dus à AURA ou à ses partenaires.
En cas de non-respect des présentes Conditions Générales, l'Utilisateur ne pourra plus utiliser le SITE WEB et les services associés.
ACCORD INTÉGRAL
Les présentes Conditions générales, y compris leurs politiques, constituent l'accord complet entre l'Utilisateur et AURA concernant l'utilisation du SITE WEB et des services associés.
Vos politiques font partie intégrante des présentes conditions générales et ne peuvent en être dissociées.
L'entrée en vigueur de nouvelles politiques après la date des présentes Conditions générales entraînera la modification des présentes Conditions générales par leur intégration.
En cas de contradiction ou de non-conformité entre les documents qui composent les présentes Conditions générales, ces dernières prévalent sur les Politiques.
AURA peut, à tout moment, mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions générales et des Politiques qui y sont associées, en annonçant ces modifications sur son propre site sur la page d'accueil du SITE WEB ou par e-mail, et il est également de la responsabilité de l'Utilisateur de vérifier cette page périodiquement pour être au courant de tout changement, la nouvelle version prévalant toujours sur toute version précédente.
L'Utilisateur reconnaît et accepte que l'accès et l'utilisation continus du SITE WEB et des services associés après la publication de toute mise à jour, modification ou substitution des Conditions Générales du SITE WEB et des services associés et des Politiques qui y sont associées constituent une acceptation et un accord avec ces mises à jour, modifications ou remplacements.
LÉGISLATION ET JURIDICTION APPLICABLES
Les présentes Conditions Générales, ainsi que les Politiques associées, sont régies par les dispositions applicables du droit portugais.
AURA n'est pas liée par l'adhésion ou l'imposition légale résultant de l'arbitrage nécessaire à toute entité pour la résolution alternative des litiges de consommation.
L'Utilisateur et AURA s'engagent à faire de leur mieux pour résoudre rapidement et à l'amiable tout litige découlant des Conditions générales, ainsi que des Politiques.
ASSISTANCE CLIENTÈLE
AURA dispose d'un service d'assistance à la clientèle que vous pouvez contacter à l'adresse e-mail info@funboxbrand.com ou en appelant le +351 925 670 534 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Afin de clarifier la plupart des doutes découlant de l'utilisation du SITE WEB, AURA fournit également une liste de questions fréquemment posées que vous pouvez consulter ici.
DERNIÈRE VERSION
20 SEPTEMBRE 2020. LISBONNE (PORTUGAL)